In multe tari, Facebook a devenit una dintre cele mai populare platforme de social networking. Este un instrument important de marketing pentru companii si o modalitate excelenta de a va conecta cu clientii online.
Dar cum rezolvam problema comentariilor
negative pe care le intampina afacerea noastra pe aceasta platforma?
O realitate nefericita pentru administratorii de pagini de pe Facebook este nevoia de a face fata comentariilor negative, monitorizand toate postarile de pe fluxul de stiri si pagina.
Eliminarea comentariilor negative este deseori utila, mai ales cand sunt si injurioase, dar stiai ca exista o modalitate prin care poti impiedica in mod proactiv acest tip de continut sa fie postat pe pagina ta?
Cea mai buna modalitate de a face acest lucru este de a bloca cuvintele negative cu ajutorul unei functii integrate in Facebook, pe care o poti activa in felul urmator:
- Acceseaza Setarile paginii tale de Facebook
- Apoi, asigura-te ca te afli in sectiunea “General” a paginii
- Deruleaza in jos pana se afiseaza “Moderarea Paginii” si fa click pe “Editeaza”
- In caseta de dialog care apare introduci cuvintele pe care doresti sa le blochezi
Cand introduci cuvintele blocate, va trebui sa introduci atat versiunea singulara, cat si cea plurala, deoarece filtrul functioneaza pe baza de cuvant. Asigura-te ca separi de asemenea cuvintele cu virgula. Cand primesti o postare sau un comentariu care contine cuvantul blocat, acesta va fi trimis direct in dosarul Spam.
- Click pe “Salveaza modificarile”
- Ai terminat! Simplu si rapid! Modificarile tale au fost salvate si Facebook va bloca aceste cuvinte imediat ce apar pe pagina ta!
Folosirea acestei facilitati iti va economisi timp si energie pentru a-ti monitoriza indeaproape comentariile si o sa fii mai putin stresat! In acest fel poti sa te concentrezi asupra obiectivelor si comentariilor pozitive. 🙂